0800 800 008 infolinia konsumencka
0800 800 008 to ważny numer telefonu, ponieważ jest skierowany do każdego konsumenta. Infolinia konsumencka to pierwsze tego typu przedsięwzięcie w Polsce. Dzialający w skali ogólnokrajowej jednego, łatwy do identyfikacji przez konsumentów numer, pod którym będzie można uzyskać informację i pomoc w rozwiązaniu problemów. Trudne i złożone sprawy konsumenckie będą przekazywane do dalszych analiz i interwencji Federacji Konsumentów, która podpisała w tym zakresie umowę z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Tego typu rozwiązania z powodzeniem funkcjonują w wielu krajach europejskich.
Za obsługę infolinii, ktora działa w godzinach od 9.00 do 17.00, od poniedziałku do piątku, odpowiedzialne jest Stowarzyszenie Konsumentów Polskich
Wedłub przeprowadzonych badań kosumenckich tylko 9 procent klientów wie o istnieniu i działalności miejskiego, czy tez powiatowego rzecznika konsumentów. Natomiast zaledwie 2 proc. potrafi bez dłuższego zastanowienia wymienić nazwę instytucji rozwiązującej problemy konsumenckie.
Źródło: www.uokik.gov.pl
Artykuł znaleziono szukając frazy:
- 0 800 800 008